Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta es una traducción al español de nuestra Política de privacidad. La versión original es la versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

Este Aviso de privacidad de Alioli Games Oy («nosotros» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder a su información personal, recopilarla, almacenarla, utilizarla y/o compartirla («tratar») cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), incluido cuando:

• Visita nuestro sitio web en https://alioligames.com/ o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de privacidad
• Descarga y utiliza cualquiera de nuestras aplicaciones móviles que enlace a este Aviso de privacidad
• Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas acciones de marketing o eventos

¿Preguntas o dudas? Leer este Aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar las decisiones sobre cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en support@alioligames.com.

Resumen de los puntos clave

Este resumen recoge los puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto o utilizando el índice que aparece más abajo para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las opciones que elija y de los productos y funciones que utilice.

¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual o sus creencias religiosas. No tratamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando tenemos una base jurídica válida para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué tipos de terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones concretas y con categorías concretas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo protegemos su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura. Obtenga más información sobre cómo protegemos su información.

¿Cuáles son sus derechos? Según el lugar en el que se encuentre, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarle determinados derechos sobre su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso del interesado o poniéndose en contacto con nosotros. Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Lea el Aviso de privacidad completo.

Índice

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que usted nos facilita

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, cuando muestra interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades de los Servicios o, en general, cuando se pone en contacto con nosotros.

Información sensible. No tratamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Google Play y Apple. Puede consultar sus avisos de privacidad aquí: https://policies.google.com/privacy y https://www.apple.com/legal/privacy/

Datos de inicio de sesión con redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de una red social existente, como Facebook, X u otra red social. Si decide registrarse de esta forma, recopilaremos determinada información de su perfil a través del proveedor de la red social, tal y como se describe en la sección «¿Cómo gestionamos los inicios de sesión con redes sociales?» más adelante.

Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide concedernos acceso o permiso:

• Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como el ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, información de versión y de configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y de la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/u operador de telefonía móvil, y dirección IP (o servidor proxy). Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada a su dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que ha accedido.
• Identificadores publicitarios. Nosotros y nuestros socios de publicidad y medición podemos recopilar los identificadores publicitarios restablecibles de su dispositivo, como el Identificador para Anunciantes de Apple (IDFA, solo si concede permiso a través del aviso de Transparencia en el seguimiento de apps de Apple), el Identificador para Proveedores de Apple (IDFV), el ID de publicidad de Google (GAID / ID de publicidad de Android) y el App Set ID de Android. Estos identificadores se utilizan para mostrar y medir anuncios, atribuir instalaciones de aplicaciones a campañas de marketing y prevenir el fraude. Puede restablecer o limitar estos identificadores en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo (consulte «¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?»).
• Franja de edad. Cuando la tienda de aplicaciones la facilita, la franja de edad del usuario (por ejemplo, 13-15 o 18+), nunca la fecha de nacimiento. Solo la utilizamos tal y como se describe en «¿Recopilamos información de menores?».
• Notificaciones push. Podemos solicitarle permiso para enviarle notificaciones push relacionadas con su cuenta o con determinadas funciones de la(s) aplicación(es). Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en los ajustes de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros análisis e informes internos.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como su dirección IP y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente determinada información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad concreta (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso de cookies: https://alioligames.com/es/cookie-policy.html

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información de servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, y que registramos en archivos de registro. En función de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las fechas y horas asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, por ejemplo, qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados «volcados de memoria») y la configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre el ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. En función del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/u operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o aproximada. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y de la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a ella o desactivando la ubicación en su dispositivo. No obstante, si lo hace, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.
• Datos de juego. Información sobre su progreso en el juego, los niveles alcanzados, los eventos del juego y las interacciones dentro de la aplicación.

API de Google

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.

Para mejorar nuestra capacidad de ofrecerle marketing, ofertas y servicios relevantes y para actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliación, proveedores de datos, plataformas de redes sociales y otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones IP, perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

Si interactúa con nosotros en una plataforma de redes sociales utilizando su cuenta (por ejemplo, Facebook o X), recibimos de dichas plataformas información personal sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y género. Es posible que tenga derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal. La información personal que recopilemos de su cuenta de red social dependerá de la configuración de privacidad de dicha cuenta. Tenga en cuenta que el uso que esas plataformas hagan de su información no se rige por este Aviso de privacidad.

2. ¿Cómo tratamos su información?

En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. Tratamos la información personal para los fines que se indican a continuación. También podemos tratar su información para otros fines, únicamente con su consentimiento previo y expreso.

Tratamos su información personal por diversos motivos, en función de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar las cuentas de usuario. Podemos tratar su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión, así como para mantenerla en funcionamiento.
• Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar su información para prestarle el servicio solicitado.
• Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que tenga con el servicio solicitado.
• Para enviarle información administrativa. Podemos tratar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
• Para tramitar y gestionar sus pedidos. Podemos tratar su información para tramitar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
• Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos tratar su información si decide utilizar alguna de nuestras funciones que permiten la comunicación con otro usuario.
• Para solicitar su opinión. Podemos tratar su información cuando sea necesario para solicitar su opinión y ponernos en contacto con usted sobre el uso que hace de nuestros Servicios.
• Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envíe con fines de marketing, siempre que se ajuste a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte «¿Cuáles son sus derechos de privacidad?» más adelante.
• Para mostrarle publicidad dirigida. Podemos tratar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, su ubicación y otros aspectos. Para más información, consulte nuestro Aviso de cookies: https://alioligames.com/es/cookie-policy.html
• Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluidas la supervisión y la prevención del fraude.
• Para identificar tendencias de uso. Podemos tratar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para entender mejor cómo se usan y poder mejorarlos.
• Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos tratar su información para entender mejor cómo ofrecer las campañas de marketing y promoción que le resulten más relevantes.
• Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para evitar un daño.

3. ¿En qué bases jurídicas nos basamos para tratar su información?

En resumen: Solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y disponemos de un motivo legítimo (es decir, una base jurídica) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como su consentimiento, el cumplimiento de la ley, la prestación de servicios para celebrar o ejecutar nuestras obligaciones contractuales, la protección de sus derechos o la satisfacción de nuestros intereses empresariales legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para tratar su información personal. Por ello, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar su información personal:

• Consentimiento. Podemos tratar su información si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para utilizar su información personal con un fin concreto. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.
• Ejecución de un contrato. Podemos tratar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios, o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
• Intereses legítimos. Podemos tratar su información cuando consideremos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses empresariales legítimos y dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y sus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar su información personal para algunos de los fines descritos con el objetivo de:
  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
  • Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
  • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y atraer y retener usuarios
  • Apoyar nuestras actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Entender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar su experiencia
• Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para colaborar con un organismo policial o una autoridad reguladora, para ejercer o defender nuestros derechos legales, o para aportar su información como prueba en un litigio en el que seamos parte.
• Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, por ejemplo, en situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona.

Podemos tratar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, su consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin concreto, o en situaciones en las que su permiso pueda deducirse (es decir, consentimiento tácito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos tratar su información sin su consentimiento, por ejemplo:

• Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no es posible obtener su consentimiento a tiempo
• Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude
• Para operaciones empresariales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
• Si figura en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación de seguro
• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más próximos
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información, y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o de una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
• Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, una orden judicial o las normas del tribunal relativas a la presentación de documentos
• Si fue elaborada por una persona en el ejercicio de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se elaboró la información
• Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información es de acceso público y así lo especifica la normativa
• Podemos divulgar información desidentificada para proyectos de investigación o estadísticos aprobados, sujetos a supervisión ética y a compromisos de confidencialidad

La Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Ley n.º 13.709/2018, «LGPD») nos obliga a explicar las bases jurídicas en las que nos basamos para tratar sus datos personales. En función de la finalidad, nos basamos en las siguientes bases jurídicas previstas en los artículos 7 y 10 de la LGPD:

• Consentimiento (art. 7, I). Para la publicidad personalizada, el uso de identificadores publicitarios con fines de seguimiento y, cuando sea necesario, las cookies y SDK no esenciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita (consulte cómo retirar su consentimiento).
• Ejecución de un contrato (art. 7, V). Para ofrecerle nuestros juegos y Servicios, procesar las compras dentro de la aplicación y prestarle asistencia.
• Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria (art. 7, II). Por ejemplo, obligaciones fiscales y contables o requerimientos de las autoridades competentes.
• Ejercicio regular de derechos (art. 7, VI). Para formular, ejercer o defender nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
• Intereses legítimos (art. 7, IX y art. 10). Para mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir el fraude, medir la publicidad no personalizada, analizar el uso y mejorar nuestros juegos, respetando siempre sus derechos fundamentales y sus expectativas legítimas. Puede oponerse a este tratamiento tal y como se describe en la sección «Brasil» más adelante.
• Protección de la vida o de la integridad física (art. 7, VII). En situaciones excepcionales que supongan un riesgo para la vida o la integridad física de usted o de un tercero.

4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones concretas que se describen en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes externos («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceder a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos con estos terceros diseñados para ayudar a proteger su información personal. Salvo en el caso de los socios de publicidad y medición descritos en «Socios de publicidad y medición» más adelante, que pueden tratar sus datos conforme a sus propias políticas de privacidad, esto significa que nuestros prestadores de servicios no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización distinta de nosotros. Además, se comprometen a proteger los datos que conservan en nuestro nombre y a conservarlos durante el plazo que indiquemos.

Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Redes publicitarias
• Servicios de análisis de datos
• Servicios de computación en la nube
• Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
• Proveedores de alojamiento web
• Redes sociales
• Plataformas de retargeting
• Herramientas de supervisión del rendimiento
• Procesadores de pagos
• Proveedores de atribución móvil y medición publicitaria

Socios de publicidad y medición

Nuestros juegos para móviles son gratuitos y se financian en parte con publicidad. Para mostrar anuncios, medir su rendimiento y entender cómo descubren los jugadores nuestros juegos, integramos kits de desarrollo de software (SDK) de los siguientes terceros. Utilizamos Unity LevelPlay como plataforma de mediación publicitaria, que solicita en nuestro nombre anuncios a las redes publicitarias que se indican a continuación:

Terceros, incluidos AppLovin, Unity (LevelPlay, ironSource y Unity Ads), Google, Meta, Chartboost, Liftoff e InMobi, pueden recopilar, tratar y compartir datos personales con fines publicitarios. Estos datos pueden incluir identificadores publicitarios (IDFA, IDFV, GAID, App Set ID), la dirección IP, información del dispositivo (como el modelo, el sistema operativo y el idioma), la ubicación aproximada derivada de su dirección IP e información sobre sus interacciones con la aplicación y con los anuncios que ve. A través de Unity LevelPlay y de las pujas en tiempo real, estas redes publicitarias pueden recibir estos datos para pujar por anuncios y mostrarlos en nuestras aplicaciones. Algunos de estos socios pueden actuar como responsables independientes de sus datos personales, y su tratamiento se rige por sus propias políticas de privacidad, indicadas más arriba. Para más información sobre cómo trata AppLovin los datos personales, consulte https://legal.applovin.com/privacy/. Para más información sobre cómo utiliza Google los datos de las aplicaciones que usan sus servicios, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Cuando así lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, en el EEE, el Reino Unido y Suiza), le pedimos su consentimiento antes de que estos socios traten sus datos personales con fines de publicidad personalizada, y les transmitimos su elección. En iOS, solo accedemos al IDFA si permite el seguimiento a través del aviso de Transparencia en el seguimiento de apps de Apple. Si no da su consentimiento, podrá seguir viendo anuncios, pero no estarán personalizados en función de sus datos.

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Operaciones empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de parte de nuestro negocio por otra empresa.

5. ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de la información que comparta con terceros a los que podamos enlazar o que se anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén vinculados a ellos.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o anuncios de terceros que no están vinculados a nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. Por consiguiente, no ofrecemos ninguna garantía respecto a dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica que lo respaldemos. No podemos garantizar la seguridad ni la privacidad de los datos que proporcione a sitios web de terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por este Aviso de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados desde o hacia los Servicios. Le recomendamos que revise las políticas de dichos terceros y se ponga en contacto directamente con ellos para resolver sus dudas.

6. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, evitar bloqueos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y prestadores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines de análisis y publicidad, por ejemplo, para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (en función de sus preferencias de comunicación). Estos terceros y prestadores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptada a sus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En nuestras aplicaciones móviles, las tecnologías equivalentes son los SDK y los identificadores publicitarios descritos en «Socios de publicidad y medición». Puede controlarlos en cualquier momento desde su dispositivo:

• iOS: vaya a Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo para permitir o denegar el seguimiento para cada aplicación.
• Android: vaya a Ajustes > Privacidad > Anuncios (o Ajustes > Google > Anuncios, según su dispositivo) para restablecer o eliminar su ID de publicidad.
• En la aplicación: cuando esté disponible, puede revisar y cambiar sus opciones de consentimiento publicitario desde los ajustes de privacidad de la aplicación.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una «venta»/«compartición» (lo que incluye la publicidad dirigida, tal y como la definen las leyes aplicables) conforme a las leyes estatales de Estados Unidos aplicables, puede oponerse a ellas enviando una solicitud tal y como se describe más adelante en la sección «¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos de privacidad específicos?»

La información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se recoge en nuestro Aviso de cookies: https://alioligames.com/es/cookie-policy.html

7. ¿Cómo gestionamos los inicios de sesión con redes sociales?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios con una cuenta de red social, es posible que tengamos acceso a determinada información sobre usted.

Nuestros Servicios le permiten registrarse e iniciar sesión con los datos de su cuenta de una red social de terceros (como sus credenciales de Facebook o X). Si decide hacerlo, recibiremos determinada información de su perfil a través de su proveedor de red social. La información de perfil que recibamos puede variar en función del proveedor de red social de que se trate, pero a menudo incluirá su nombre, su dirección de correo electrónico, su lista de amigos y su foto de perfil, así como otra información que decida hacer pública en dicha plataforma.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este Aviso de privacidad o que se le indiquen de otro modo en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos que su proveedor de red social haga de su información personal. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

8. ¿Se transfiere su información a otros países?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y tratar su información en países distintos del suyo.

Nuestros servidores se encuentran en Finlandia. Independientemente de dónde se encuentre, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y tratada por nosotros en nuestras instalaciones y en las de los terceros con los que podamos compartir su información personal (consulte «¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?» más arriba), incluidas instalaciones en Estados Unidos, Israel y otros países.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, es posible que estos países no dispongan de leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. No obstante, adoptaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de conformidad con este Aviso de privacidad y la legislación aplicable.

Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:

Hemos adoptado medidas para proteger su información personal, entre ellas el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas obligan a todos los destinatarios a proteger toda la información personal que traten procedente del EEE o del Reino Unido de conformidad con la legislación y la normativa europeas de protección de datos. Podemos facilitarle nuestras cláusulas contractuales tipo si lo solicita. Hemos adoptado garantías adecuadas similares con nuestros prestadores de servicios y socios externos, y podemos facilitarle más detalles si lo solicita.

Transferencias de datos personales desde Brasil. Si se encuentra en Brasil, sus datos personales se transferirán fuera de Brasil, incluido a Finlandia (donde estamos establecidos), la Unión Europea, Estados Unidos, Israel y los demás países en los que operan nuestros prestadores de servicios y nuestros socios de publicidad y medición. Solo realizamos estas transferencias internacionales de conformidad con el artículo 33 de la LGPD y la Resolución CD/ANPD n.º 19/2024, basándonos en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la ANPD, en su consentimiento específico y destacado cuando proceda, o en otros mecanismos de transferencia permitidos por la LGPD. Puede solicitar más información sobre estas transferencias y las garantías aplicadas poniéndose en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (Encarregado), tal y como se describe en la sección «Brasil» más adelante.

9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguno de los fines de este aviso exigirá que conservemos su información personal durante más tiempo del que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima continuada de tratar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en copias de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

10. ¿Cómo protegemos su información?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de la información personal que tratamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, sustraer o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro.

11. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años, o de la edad equivalente que establezca la ley de su jurisdicción, ni les dirigimos acciones de marketing.

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. Nuestros juegos están diseñados para adultos y se publican en las tiendas de aplicaciones con un público objetivo adulto (18+). No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años, o de la edad equivalente que establezca la ley de su jurisdicción, no les solicitamos datos ni les dirigimos acciones de marketing, ni vendemos conscientemente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años, o la edad equivalente que establezca la ley de su jurisdicción, o que es el padre, la madre o el tutor de dicho menor y consiente que el menor a su cargo utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, o de la edad equivalente que establezca la ley de su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y adoptaremos medidas razonables para eliminar sin demora dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, o de la edad equivalente que establezca la ley de su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros en support@alioligames.com.

Señales de edad de las tiendas de aplicaciones. Cuando está disponible, nuestros juegos solicitan a la tienda de aplicaciones la franja de edad del usuario (Google Play Age Signals en Android y Declared Age Range de Apple en iOS). Solo recibimos una franja de edad, nunca la fecha de nacimiento, y la utilizamos exclusivamente para adaptar la configuración de publicidad y privacidad. Si la tienda indica que el usuario es menor de 18 años, o que su edad no se ha verificado en una región donde la verificación de edad es obligatoria, desactivamos la publicidad personalizada, no utilizamos el identificador publicitario del dispositivo, no solicitamos permiso para realizar seguimiento del usuario e indicamos a nuestros socios publicitarios que traten al usuario en consecuencia (como usuario infantil si es menor de 13 años). La franja de edad solo se almacena en el dispositivo y no se utiliza para ningún otro fin.

Brasil. En Brasil, el tratamiento de datos personales de niños y adolescentes está sujeto al artículo 14 de la LGPD y a la Ley n.º 15.211/2025 (Estatuto Digital da Criança e do Adolescente, «ECA Digital»). Nuestros juegos están diseñados para adultos y dirigidos a ellos: se publican en las tiendas de aplicaciones con un público objetivo adulto (18+) y no contienen mecánicas de objetos aleatorios de pago (cajas botín o «loot boxes»). No utilizamos conscientemente datos personales de niños o adolescentes para elaborar perfiles ni para publicidad comercial dirigida y, si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño sin el consentimiento específico de su padre, madre o tutor legal, los eliminaremos. Los padres o tutores legales pueden ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «Brasil» más adelante.

12. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: Según su estado de residencia en EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza, Canadá y Brasil, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cerrar su cuenta en cualquier momento, según su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza, Canadá y Brasil), usted tiene determinados derechos en virtud de la legislación de protección de datos aplicable. Entre ellos pueden figurar el derecho (i) a solicitar el acceso a su información personal y obtener una copia; (ii) a solicitar su rectificación o supresión; (iii) a limitar el tratamiento de su información personal; (iv) cuando proceda, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. Si se adopta una decisión que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de forma similar basada únicamente en un tratamiento automatizado, se lo comunicaremos, le explicaremos los principales factores y le ofreceremos una forma sencilla de solicitar una revisión humana. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede presentar una solicitud de este tipo utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?» más adelante.

Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Si se encuentra en Brasil, consulte la sección «Brasil» para obtener una descripción completa de sus derechos en virtud de la LGPD y de cómo ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (Encarregado) o con la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Retirada del consentimiento:

Si tratamos su información personal basándonos en su consentimiento, que puede ser expreso y/o tácito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?» más adelante o actualizando sus preferencias.

No obstante, tenga en cuenta que ello no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de su información personal basado en otras bases jurídicas distintas del consentimiento.

Baja de las comunicaciones comerciales y promocionales:

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales y promocionales en cualquier momento desactivando las notificaciones push en los ajustes de su dispositivo o de la aplicación, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?» más adelante. Entonces se le eliminará de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta, o cerrarla, puede:

• Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
• Ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados.

Cuando solicite el cierre de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, resolver problemas, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares:

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar y rechazar las cookies. Si decide eliminar o rechazar las cookies, ello podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. También puede oponerse a la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios. Para más información, consulte nuestro Aviso de cookies: https://alioligames.com/es/cookie-policy.html

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede escribirnos a support@alioligames.com.

13. Controles para las funciones «Do Not Track»

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o ajuste «Do Not Track» («DNT», no rastrear) que puede activar para indicar su preferencia de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos de esa práctica en una versión revisada de este Aviso de privacidad.

La legislación de California nos obliga a informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe un estándar legal ni del sector para reconocer o respetar las señales DNT, por ahora no respondemos a ellas.

14. ¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos de privacidad específicos?

En resumen: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted y a recibir detalles sobre cómo la hemos tratado, a corregir inexactitudes, a obtener una copia o a eliminar su información personal. También es posible que tenga derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación encontrará más información.

Categorías de información personal que recopilamos

La tabla siguiente muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para consultar un inventario completo de toda la información personal que tratamos, consulte la sección «¿Qué información recopilamos?»

También podemos recopilar otra información personal ajena a estas categorías cuando interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

• La asistencia recibida a través de nuestros canales de atención al cliente;
• La participación en encuestas de clientes o concursos; y
• La prestación de nuestros Servicios y la respuesta a sus consultas.

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada en la medida necesaria para prestar los Servicios o durante:

• Categoría A: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría D: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría F: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría G: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría K: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

Fuentes de la información personal

Obtenga más información sobre las fuentes de la información personal que recopilamos en «¿Qué información recopilamos?»

Cómo utilizamos y compartimos la información personal

Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección «¿Cómo tratamos su información?»

Recopilamos y compartimos su información personal a través de:

• Cookies de segmentación / cookies de marketing
• Balizas / píxeles / etiquetas
• Kits de desarrollo de software (SDK) e identificadores publicitarios móviles (Unity LevelPlay, ironSource, Unity Ads, AppLovin, Google AdMob / Ad Manager, Meta Audience Network, Chartboost, Liftoff, InMobi, AppsFlyer, Tenjin)
• Redirecciones de clics: enlaces de atribución de AppsFlyer y Tenjin.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos comunicar su información personal a nuestros prestadores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada prestador de servicios. Obtenga más información sobre cómo comunicamos la información personal en la sección «¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?»

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines empresariales, por ejemplo, para realizar investigaciones internas de desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

En los doce (12) meses anteriores, hemos comunicado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales:

• Categoría A. Identificadores
• Categoría D. Información comercial
• Categoría F. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
• Categoría G. Datos de geolocalización
• Categoría K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada

Las categorías de terceros a los que hemos comunicado información personal con fines empresariales o comerciales figuran en «¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?»

En los doce (12) meses anteriores, hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal con terceros:

• Categoría A. Identificadores
• Categoría D. Información comercial
• Categoría F. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
• Categoría G. Datos de geolocalización
• Categoría K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada

Las categorías de terceros a los que hemos vendido información personal son:

• Redes publicitarias
• Plataformas de retargeting
• Servicios de análisis de datos
• Redes sociales

Las categorías de terceros con los que hemos compartido información personal son:

• Redes publicitarias
• Servicios de análisis de datos
• Redes sociales
• Plataformas de retargeting

Sus derechos

Usted tiene derechos en virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos denegar su solicitud cuando la ley lo permita. Estos derechos incluyen:

• Derecho a saber si estamos tratando o no sus datos personales
• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho a corregir las inexactitudes de sus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que haya compartido previamente con nosotros
• Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o «compartición», según la define la ley de privacidad de California), para la venta de datos personales o para la elaboración de perfiles destinados a adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de forma similar («elaboración de perfiles»)

Según el estado en el que viva, también puede tener los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se tratan (cuando lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota)
• Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos comunicado datos personales (cuando lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad de California, Delaware y Maryland)
• Derecho a obtener una lista de los terceros concretos a los que hemos comunicado datos personales (cuando lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad de Minnesota y Oregón)
• Derecho a obtener una lista de los terceros a los que hemos vendido datos personales (cuando lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Connecticut)
• Derecho a revisar, comprender, cuestionar y, según dónde viva, corregir la forma en que se han elaborado perfiles con sus datos personales (cuando lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad de Connecticut y Minnesota)
• Derecho a limitar el uso y la comunicación de datos personales sensibles (cuando lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California)
• Derecho a oponerse a la recopilación de datos sensibles y de datos personales recopilados mediante funciones de reconocimiento de voz o facial (cuando lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida)

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a support@alioligames.com o utilizar los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Puede oponerse a la venta de su información personal, a la publicidad dirigida o a la elaboración de perfiles desactivando las cookies en la configuración de preferencias de cookies de nuestro sitio web y, en nuestras aplicaciones móviles, limitando el seguimiento publicitario o restableciendo o eliminando su ID de publicidad en los ajustes de su dispositivo, tal y como se describe en «¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?».

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Podemos denegar la solicitud de un agente autorizado que no acredite que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.

Verificación de solicitudes

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para presentarla. No obstante, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya conservamos, podemos pedirle que nos facilite información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o de prevención del fraude.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de tramitarla, y el agente deberá aportar una autorización escrita y firmada por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Recursos

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si decidimos no atender su solicitud, puede recurrir nuestra decisión escribiéndonos a support@alioligames.com. Le informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta al recurso, incluida una explicación escrita de los motivos de la decisión. Si se desestima su recurso, puede presentar una reclamación ante el fiscal general de su estado.

Ley «Shine The Light» de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos comunicado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea presentar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?»

15. ¿Tienen otras regiones derechos de privacidad específicos?

En resumen: Es posible que tenga derechos adicionales en función del país en el que resida.

Australia y Nueva Zelanda

Recopilamos y tratamos su información personal conforme a las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Privacy Act).

Este Aviso de privacidad cumple los requisitos de información establecidos en ambas leyes de privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, con qué fines y qué otros destinatarios tiene su información personal.

Si no desea facilitar la información personal necesaria para cumplir la finalidad correspondiente, ello puede afectar a nuestra capacidad para prestarle nuestros servicios, en particular para:

• ofrecerle los productos o servicios que desea
• responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas
• gestionar su cuenta con nosotros
• confirmar su identidad y proteger su cuenta

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su corrección. Puede presentar dicha solicitud utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?»

Si considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de los Principios Australianos de Privacidad ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.

República de Sudáfrica

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su corrección. Puede presentar dicha solicitud utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?»

Si no está satisfecho con la forma en que tramitamos cualquier reclamación relativa al tratamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con la oficina del regulador, cuyos datos son:

The Information Regulator (Sudáfrica)

Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za

Reclamaciones (rellene el formulario 5 de POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za y POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Brasil

Si se encuentra en Brasil, tratamos sus datos personales de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, «LGPD»). A efectos de la LGPD, Alioli Games Oy es el responsable del tratamiento (controlador) de sus datos personales. Las bases jurídicas en las que nos basamos se describen en la sección «¿En qué bases jurídicas nos basamos para tratar su información?», y los terceros con los que compartimos sus datos personales, incluidos nuestros socios de publicidad y medición, figuran en la sección «¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?»

Conforme al artículo 18 de la LGPD, tiene derecho a obtener de nosotros, en cualquier momento y previa solicitud:

• la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
• el acceso a sus datos personales;
• la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos, o de datos tratados en incumplimiento de la LGPD;
• la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos, de conformidad con la normativa de la ANPD;
• la eliminación de los datos personales tratados sobre la base de su consentimiento, salvo cuando su conservación esté permitida por el artículo 16 de la LGPD;
• información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido sus datos;
• información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y las consecuencias de negarlo. Si no consiente la publicidad personalizada, podrá seguir jugando a nuestros juegos, pero los anuncios que vea no estarán personalizados en función de sus datos;
• la retirada de su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita;
• la revisión de las decisiones adoptadas únicamente sobre la base de un tratamiento automatizado de datos personales que afecten a sus intereses (artículo 20 de la LGPD); y
• la oposición al tratamiento realizado con una base jurídica distinta del consentimiento, en caso de incumplimiento de la LGPD.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (Encarregado) a través de los datos que figuran a continuación. Las solicitudes son gratuitas. Confirmaremos la existencia del tratamiento o le daremos acceso a sus datos en formato simplificado de forma inmediata, o le facilitaremos una declaración completa en un plazo de quince (15) días desde su solicitud, tal y como exige el artículo 19 de la LGPD. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder. También puede ejercer sus opciones de consentimiento publicitario directamente en nuestras aplicaciones y en los ajustes de su dispositivo, tal y como se describe en nuestra Política de cookies.

Encargado de Protección de Datos (Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais):
Javier Calet
Alioli Games Oy, Piispanpiha 7A 8, 02200 Espoo, Finlandia
Correo electrónico: support@alioligames.com
Puede escribirnos en portugués, inglés o español.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la LGPD, también tiene derecho a presentar una petición ante la autoridad brasileña de protección de datos, la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). No obstante, le agradeceríamos que nos diera antes la oportunidad de atender su consulta, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros previamente.

En caso de un incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo o daño relevante para usted, se lo notificaremos a usted y a la ANPD de conformidad con el artículo 48 de la LGPD y la normativa aplicable de la ANPD.

16. ¿Actualizamos este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la legislación aplicable.

Podemos actualizar este Aviso de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Última actualización» actualizada al principio de este Aviso de privacidad. Si realizamos cambios importantes en este Aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

17. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos a info@alioligames.com o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en:

Alioli Games Oy
Piispanpiha 7A 8
Espoo, Uusimaa 02200
Finlandia

Si se encuentra en Brasil, puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (Encarregado), Javier Calet, en support@alioligames.com.

18. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?

En función de la legislación aplicable de su país o de su estado de residencia en EE. UU., es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted y detalles sobre cómo la hemos tratado, a corregir inexactitudes o a eliminar su información personal. También es posible que tenga derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, escríbanos a support@alioligames.com.